问道推广人

问道GM:因为是这样的.你可以拔打其他的,包括您可以再次拔打我们客服热线.我们会相关客服告知您这个问题,但是我们告知问题的这个内容还是相同的.
玩家 :我...我...我...(气嗑巴了)我不需要知道他们回答的结果,一个人回答的结果是一个样儿的,
问道GM:那你可以再一次拔打我们的客服电话也是可以的.(就是不给你找)
玩家 :就只能是打客服的电话呗?
问道GM:对.针对游戏中的问题,我们给您提供的就只能是客服的电话.
玩家 :那就是说,我在你们那儿消费,消费完了,钱没有了,你们就不管了,是不?(管杀不管埋啊?)那你们和盗号者有什么区别啊?你们现在不就和变相骗钱一样吗?
问道GM:嗯,是这样的,包括是这样的,我们,我们(他也气嗑巴了),如果你觉得我们,我们公司给您造成相关损失,你也可以通过,您有您的包括法律这些权利和义务,这些都是您的权利和义务,同样,我们也会尽量的帮您进行提供,包括我刚才我也和您说过了,对吧?像我们公司这种情况,因为我们只是一个软件公司,并没有任何的这种被盗的判断.
玩家 :那我可不可以理解为,翻译成我(能听懂的语言),我比较直白一点的话就是说,我有我的权利,你爱哪儿告哪儿告去,你们公司只能做到这样?是这个意思不?
问道GM:嗯,是这样的,目前,这种虚拟物品和这种被盗这种行为的话,没有相关的法律和法规进行判断,所以说,我们只能根据游戏中的一个交易,
玩家 :我就是说,退一万步来讲,就算是没有相关的法律法规,来约束你们,那你们做为卖家来讲自己一点道德,一点良心遣责都没有吗?非要用法律来规束你们,才能那样做吗?那你们公司进行的产品的销售,你们进行的全是长线的,对不?像我这种玩的时间比较久的老玩家,你们公司的信誉度啊,你们公司没有考虑到吗?
问道GM:小姐您好,是这样的,针对您这种情况,是说,我们只能针对这个行为来进行一种判断,就是游戏中的角色行为.就是所谓的交易,就是这种情况来进行核实,查询,包括我们的处理也是这样的.如果您真的确认,有这种被盗的这种情况,包括给您造成了一种不必要的损失,我可以建议您,你可以去当地的网电部门进行报案,我们会密切配合第三方的
玩家 :如果我报案我不会去那里报案的,因为我心里特别不平衡,我不止这一个账号,我别的账号丢了,我可以找回这个钱来,这个账号丢了,就不能找回来,我不明白金山到底用什么来约束(鉴别被盗)/而且做为一个金山游戏的老的玩家来讲,我是按照金山的每一步指示来做,如果你们公司真的不提供账号找回,金币找回,你们为什么还要在游戏中不断的发公告?为什么还要在网站上提供这种发帖的行为呢?(办不到你发什么帖吗?你这不欺骗吗?)这算不算欺骗老玩家的情感哪?因为我第一次被盗以后钱找回来了,所以我才又特别放心的进行充值.继续对你们进行消费,那如果在我充值之前你告诉我一个账号一个季度只提供一次账号查询,那我可能就要进行酌情处理了.这个钱是冲还是不冲.如果再被盗金山不给我找怎么办?
      但我现在完全在毫不知情的情况下,我又进行充值,而且造成我个人损失了,这个责任啊,你们金山是脱不了的.你没有告知客户.还有,你一个季度只提供一个账号的一次查询机会,你这个约束合法吗?你这算单方面协议不?你这不属于强迫客户必须执行吗?你这是不是霸王条款?对于我客户来讲,我没有任何分辨的权利.对吧?